Conditions générales

Conditions générales

Ces termes et conditions s'appliquent à tous les utilisateurs et clients de Quickgameshop.com

Définition:
L'entreprise – Marché C2C Ltd

Le site Web  Quickgameshop.com
Toi – Clients et/ou Utilisateurs de Quickgameshop.com
Services – Tout service répertorié sur Quickgameshop.com

Introduction

Bienvenue sur Quickgameshop.com (ci-après dénommé « le site Web »), détenu et exploité par C2C MARKET LTD (ci-après dénommée « la société »). En accédant à ce site Web et en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les conditions générales suivantes. Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser nos services.

1. Services offerts

Le site Web propose divers comptes de jeux en ligne et services associés (collectivement appelés « Services »). En achetant un service répertorié sur Quickgameshop.com, vous acceptez les conditions décrites dans le présent document.

2. Politique de vente

2.1 Nature non remboursable des comptes : Les comptes achetés via Quickgameshop.com sont strictement non remboursables et non échangeables.

2.2 Responsabilité du client : Les clients sont responsables de s'assurer de l'exactitude et de la pertinence du ou des comptes achetés avant de finaliser la transaction.

3. OBJETS PERDUS/VOLÉS

Vous êtes responsable de tout accès non autorisé à vos comptes de jeu. Nous vous suggérons de modifier le mot de passe de votre nouveau compte et d'ajouter une authentification à deux facteurs à votre e-mail et à votre compte de jeu. Quickgameshop.com n'est en aucun cas responsable des objets perdus ou volés résultant d'un accès non autorisé à vos comptes. Ces situations ne peuvent pas être résolues, par conséquent le client accepte tous les risques associés au stockage d'articles sur les comptes.

4. VÉRIFICATION D’IDENTITÉ

La Société peut exiger des informations supplémentaires après votre paiement pour déterminer correctement que le paiement a été autorisé par vous. Une vérification supplémentaire peut inclure : – Appel téléphonique vers un numéro de téléphone contractuel
– SMS vers un numéro de téléphone sous contrat
– Vérification des médias sociaux
– Historique des transactions Paypal
– Pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement
– Historique des paiements
– AutresCes méthodes de vérification d'identité aident la Société à prévenir la fraude. Le non-respect de la demande de la Société peut entraîner une saisie du paiement dans les 24 heures et/ou un remboursement de votre paiement. La Société se réserve le droit de refuser toute activité commerciale avec vous si vous ne remplissez pas la vérification d'identité demandée.

5. Utilisation du compte et responsabilité

5.1 Propriété et utilisation : Lors de l'achat, les droits de propriété et d'utilisation du ou des comptes sont transférés au client. La Société n'assume aucune responsabilité pour le ou les comptes une fois transférés.

5.2 Intégrité du compte : La Société n'est pas responsable des interdictions, blocages ou dommages subis par le(s) compte(s) après la livraison, causés par les actions du client ou les interventions de tiers.

5.3 Utilisations interdites : Il est strictement interdit aux clients d'utiliser les comptes achetés pour des activités illégales ou des actions qui enfreignent les termes et conditions des jeux ou services respectifs. Toute utilisation abusive des comptes relève de la seule responsabilité du client, et la Société ne pourra en être tenue responsable.

6. Sécurité des paiements et des transactions

6.1 Modes de paiement acceptés : Le site Web accepte divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal et d'autres passerelles de paiement sécurisées.

6.2 Transactions sécurisées : Les clients sont tenus d'utiliser des méthodes de paiement sécurisées. La Société n'est pas responsable des problèmes découlant de passerelles de paiement ou de banques tierces.

6.3 Réglementation internationale des paiements : Pour les transactions internationales, le client est responsable de tous les frais supplémentaires liés au change de devises ou au traitement des paiements internationaux. La Société respecte toutes les réglementations internationales en vigueur en matière de paiements et attend de ses clients qu'ils s'y conforment.

7. Résolution des litiges et remboursements

7.1 Résolution des litiges : En cas de litige, de réclamation ou de problème, les clients doivent contacter l'équipe du service client pour résoudre le problème. La Société tentera de résoudre le problème par voie de négociation à l'amiable ou d'arbitrage.

7.2 Commandes en double : Si un client passe une commande et que le même compte est attribué par erreur à deux clients, Quickgameshop.com est tenu de fournir au client concerné un compte de remplacement ou, à la demande du client, de procéder à un remboursement complet. Si Quickgameshop.com ne parvient pas à résoudre le problème, le client a le droit d'initier une rétrofacturation ou un litige auprès de son fournisseur de paiement pour récupérer les fonds.

7.3 Politique de non-remboursement : Aucun remboursement ne sera émis après la livraison du ou des comptes achetés, sauf dans des circonstances exceptionnelles telles que décrites ci-dessus ou lorsque la Société le juge approprié.

8. Protection des données et confidentialité

8.1 Collecte de données : La Société collecte et traite les données des clients uniquement dans le but de fournir des services.

8.2 Protection des données : Toutes les données personnelles sont stockées et traitées en toute sécurité conformément aux lois sur la confidentialité. La Société respecte la confidentialité des clients et ne partagera pas d'informations personnelles avec des tiers, sauf si la loi l'exige.

8.3 Consentement du client : En utilisant le site Web, les clients consentent à la collecte et à l'utilisation de leurs données personnelles comme indiqué dans la politique de confidentialité de la société.

9. Modifications

La Société se réserve le droit de modifier, réviser ou mettre à jour les présentes Conditions générales à tout moment et sans préavis. L'utilisation continue du site Web et de ses services après de telles modifications constitue une acceptation des Conditions générales mises à jour.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à support@ Quickgameshop.com .